Chcę skorzystać z programu spłaty zadłużenia.

Niekiedy zdarza się, że kwota Państwa zobowiązania jest zbyt duża, aby można było zapłacić ją jednorazowo. Może również dojść do sytuacji, że opłacenie danego rachunku powoduje inne problemy finansowe lub ograniczeń. U nas mogą Państwo skorzystać z programu, który pozwoli Państwu spłać zadłużenie w oparciu o miesięczne raty. Płacą Państwo w sposób, który najlepiej odpowiada Państwa indywidualnej sytuacji. Można załatwić to samodzielnie na naszym portalu obsługi online.

Może zdarzyć się jednak, że w naszej ofercie nie będzie odpowiedniego rozwiązania dla Państwa. W takich przypadkach prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 088 900 6666. Nasz pracownik zastanowi się wtedy wspólnie z Państwem nad różnymi możliwościami. W ten sposób możemy razem znaleźć rozwiązanie lub pomóc Państwu rozwiązać problemy finansowe w inny sposób.

Tak, chcę skorzystać z programu spłaty zadłużenia bez logowania

    Nu een paar vragen over uw inkomen en eventuele andere betalingsachterstanden. Met deze informatie voorkomen we dat wij u een regeling aanbieden die niet bij u past.

    6) Heeft u een betaalachterstand?

    Als u geen betalingsachterstanden heeft, kunnen wij waarschijnlijk de regeling aanbieden zoals u die wenst.
    Mocht u wel een betalingsachterstand hebben, dan kunnen wij u waarschijnlijk gewoon verder helpen. En anders helpen we met een andere oplossing voor uw betalingsachterstand.
    Indien wij aanvullende informatie nodig hebben over uw aanvraag, bellen we u.

    Mój DirectPay

    Czy otrzymali Państwo sygnaturę?

    W razie problemów z zalogowaniem mogą Państwo kontaktować się z jednym z naszych pracowników obsługi klienta pod adresem vraag@directpay.nl

    Na jaki rachunek mam przekazać swoją płatność?

    DirectPay korzysta z różnych rachunków bankowych. W celu zapewnienia szybkiej i poprawnej realizacji płatności prosimy o korzystanie z numeru rachunku wskazanego w naszych pismach i wiadomościach e-mail.

    Jestem dłużnikiem w WebCasso, ale otrzymałem powiadomienie od DirectPay. Czy to możliwe?

    Tak, wszystko się zgadza. DirectPay oferuje możliwość skorzystania z programu spłaty zadłużenia. WebCasso jest firmą windykacyjną, która jest naszym zleceniodawcą.

    Czy mogę skorzystać z programu spłaty zadłużenia?

    Mogą Państwo skorzystać z programu spłaty zadłużenia, klikając pomarańczowy przycisk „Tak, chcę skorzystać z programu spłaty zadłużenia bez logowania”.

    Mogą Państwo również skorzystać z tego programu, logując się na swój profil online. Aby to zrobić, wystarczy kliknąć opcję „Mój DirectPay” po prawej stronie tego tekstu. Tam mogą Państwo uzyskać wgląd w całą swoją dokumentację.

     

    Moje zobowiązania są już uregulowane. Co mam zrobić?

    Jeśli uregulowali Państwo już swoje zobowiązania, a my o tym nie wiemy, oznacza to, że coś poszło nie tak. Przepraszamy! Aby sprawdzić, co poszło nie tak, prosimy o przesłanie potwierdzenia przelewu lub innego dokumentu potwierdzającego zapłatę drogą mailową na adres: vraag@webcasso.nl. WebCasso sprawdzi w takim przypadku, jak do tego doszło. Potwierdzenie zapłaty powinno zawierać przy tym następujące informacje:
    – kwota płatności;
    – numer rachunku (IBAN) odbiorcy;
    – numer rachunku (IBAN) nadawcy;
    – tytuł płatności.

    O jaką fakturę (jakie faktury) chodzi?

    Mogą Państwo samodzielnie przeglądać swoje faktury, logując się na swój profil online.
    W tym celu należy zalogować się do sekcji „Mój DirectPay”, klikając tę opcję w prawym górnym rogu tego tekstu.

    Otrzymałem pismo. Czego ono dotyczy?

    Prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 088 900 6666 – natychmiast Państwu pomożemy. Ewentualnie mogą Państwo wypełnić formularz kontaktowy, abyśmy mogli skontaktować się z Państwem w najbliższym możliwym terminie.