Questions fréquemment posées.

Questions fréquemment posées

DirectPay m’approche au nom de qui ?

DirectPay travaille avec différents donneurs d’ordre professionnels. Votre créance nous a été vendue ou a été placée entre nos mains par l’entreprise ou l’instance concernée. Concrètement, cela signifie que nous sommes votre seul interlocuteur pour le règlement des factures mentionnées dans la correspondance.

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Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, veuillez prendre contact avec l'un de nos techniciens de service via vraag@directpay.nl

Payez sur mesure

Les arriérés de paiement sont malvenus. DirectPay le comprend. C’est pourquoi vous payez sur mesure chez nous, de la manière qui vous convient. Commencez à temps et évitez de payer des frais supplémentaires.

Oui, je souhaite un échelonnement sans me connecter

Et maintenant quelques questions sur vos revenus et les autres retards de paiement éventuels. Ces informations nous permettent de ne pas vous proposer un échelonnement inadapté à vos besoins.

6) Avez-vous un retard de paiement?

Si vous n’avez pas de retard de paiement, nous pouvons probablement vous proposer l’échelonnement que vous souhaitez.
Si vous avez un retard de paiement, nous pouvons sans doute vous aider quand même. Dans tous les cas, nous chercherons une solution pour vous aider à régler votre retard de paiement.
Si nous avons besoin de plus d'informations pour répondre à votre demande, nous prendrons contact avec vous par téléphone.