DirectPay et votre client.

DirectPay sait mieux que quiconque que les débiteurs – même s’ils ont un retard considérable dans leurs paiements – sont des clients. Ou étaient des clients. Les clients sont les ambassadeurs de votre marque. Ce qu’ils disent détermine votre réputation. DirectPay – et tous les prestataires de service de notre réseau – en sont convaincus. Orientation client, fiabilité et détermination à trouver des solutions sont les clés de voûte de toutes nos activités de recouvrement. Nos employés sont formés pour agir de manière professionnelle, en particulier quand les émotions s’en mêlent. Nous faisons toujours preuve de respect et de compréhension pour les circonstances individuelles des débiteurs. Nous cherchons constamment des solutions adaptées aux débiteurs. Nous cherchons une solution de paiement équilibrée.