DirectPay dans la société.

DirectPay est très conscient du contexte sociétal dans lequel ses services sont proposés. La question sociétale qui se cache derrière le jargon « dettes problématiques » porte sur des personnes. Des personnes qui ne sont souvent pas capables de se défendre. Si DirectPay apprend qu’une créance porte sur un débiteur dans cette situation, nous faisons appel aux spécialistes de BringWay. Cette plateforme permet de trouver de façon plus rapide et plus efficace une solution adaptée à toutes les parties concernées. Pour ce faire, nous ne nous contentons pas d’évaluer notre créance, nous étudions également la situation sociale et financière complète du débiteur. DirectPay essaie d’éviter les frais supplémentaires en essayant toujours d’offrir une perspective. Nos débiteurs peuvent s’appuyer sur plusieurs règles spécifiques, leurs droits. C’est unique sur le marché néerlandais. DirectPay aspire à proposer un échelonnement de paiement sur mesure. Nous proposons à chaque débiteur de tester l’échelonnement aux normes du Nibud (Institut national d’information budgétaire) en vigueur. En 2017, DirectPay a proposé un peu moins de 80 000 échelonnements. DirectPay veut faire justice à chaque débiteur. Ce qui n’exclut pas totalement les risques et les erreurs. C’est pourquoi nous parcourons tous les jours les médias et les réseaux sociaux pour trouver mention de nos services et de ceux de nos donneurs d’ordre. Tout signe de mécontentement est un appel à agir. Pour obtenir le paiement, le processus doit être minutieux, respectueux et axé sur la recherche de solutions. Un débiteur ne doit jamais être injustement forcé à effectuer un paiement.