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Inicie sesión y llegue fácilmente a un acuerdo para aplazar el pago. Para ello, inicie sesión en el campo de la izquierda ‘Mi DirectPay’. Si no quiere o no puede iniciar sesión, rellene el siguiente cuestionario breve. Procesaremos la información correspondiente y le llamaremos para confirmar las citas y el acuerdo. El acuerdo es totalmente gratuito si paga en cuatro plazos como máximo.

Sí, quiero un acuerdo sin iniciar sesión

1) Nombre, referencia, fecha de nacimiento, código postal, número de la calle y email

2) ¿A cuánto asciende la deuda total?

3) Cantidad que cree que puede pagar al mes

4) Seleccione la fecha en la que desea iniciar el acuerdo de pago

Ahora vamos a plantear una serie de preguntas sobre sus ingresos y otras demoras de pago eventuales. Con esta información evitaremos que le ofrezcamos un acuerdo que no se adapte a sus necesidades.

5) Cantidad a la que ascienden sus ingresos netos

6) ¿Tiene un retraso en el pago?

Sí, de la factura de teléfonoSí, de la factura de energía Sí, del seguro médicoSí, en Hacienda Sí, en otras empresas de recobro o un agente judicial

Si no tiene retrasos en el pago, lo más probable es que le podamos ofrecer el acuerdo que desea.
Si resulta que sí tiene un retraso en el pago, lo más seguro es que le podamos ayudar. Y de lo contrario le ayudaremos con otra solución para su demora del pago.
Si necesitamos información adicional sobre su solicitud, le llamaremos.

7) ¿Necesita ayuda o recibe actualmente ayuda para saldar otras deudas?síno

8) ¿Se opone a la deuda?síno

9) ¿En qué número de teléfono móvil le podemos contactar durante el día?

DirectPay siempre busca soluciones creativas para evitar que los retrasos en el pago provoquen que las personas sufran deudas problemáticas. Puedo que esto se consiga de otras maneras. Por eso le rogamos que responda a la siguiente pregunta

10) Si DirectPay le ofreciese la posibilidad de satisfacer (parcialmente) su retraso en el pago o deuda trabajando, ¿lo aceptaría?

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Si tiene problemas al iniciar sesión, le rogamos contacte con uno de nuestros empleados del departamento de atención a través de vraag@directpay.nl