Häufige Fragen.

Häufige Fragen

In wessen Namen wendet sich DirectPay an mich?

DirectPay kooperiert mit verschiedenen professionellen Auftraggebern. Ihre Forderung wurde von dem Unternehmen oder von der Einrichtung an uns verkauft oder uns zur Bearbeitung übergeben. Das bedeutet für Sie, dass wir Ihr Ansprechpartner für die in der Korrespondenz genannten Rechnungen sind.

Mein DirectPay

Haben Sie eine Referenznummer erhalten?

Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben, empfehlen wir Ihnen, sich mit einem unserer Servicemitarbeiter in Verbindung zu setzen unter vraag@directpay.nl

Individuelle Bezahlung

Eine überfällige Zahlung kommt zum falschen Zeitpunkt. Dafür hat DirectPay Verständnis. Deshalb bezahlen Sie bei uns ganz individuell – so, wie es für Sie am besten passt. Beginnen Sie rechtzeitig und vermeiden Sie unnötige zusätzliche Kosten.

Ja, ich möchte eine Zahlungsvereinbarung ohne Anmeldung

Jetzt ein paar Fragen zu Ihrem Einkommen sowie eventuellen weiteren Zahlungsrückständen. Mit diesen Angaben möchten wir vermeiden, dass Ihnen eine Zahlungsvereinbarung angeboten wird, die nicht zu Ihnen passt.

6) Haben Sie einen Zahlungsrückstand?

Wenn Sie keine Zahlungsrückstände haben, können wir Ihnen wahrscheinlich die gewünschte Zahlungsvereinbarung anbieten.
Auch wenn Sie einen Zahlungsrückstand haben, können wir Ihnen vermutlich weiterhelfen. Ansonsten helfen wir Ihnen mit einer anderen Lösung für Ihren Zahlungsrückstand.
Wenn wir ergänzende Informationen zu Ihrem Ersuchen benötigen, melden wir uns telefonisch.