Ich habe eine Beschwerde.

Wir sind bestrebt, Sie so gut wie möglich zu betreuen. Und doch kann es vorkommen, dass Sie mit etwas unzufrieden sind. In einem solchen Fall möchten wir Sie bitten, Ihre Beschwerde uns gegenüber vorzubringen. Eine Beschwerde können Sie anhand des Formulars unten einreichen.

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    In wessen Namen wendet sich DirectPay an mich?

    DirectPay kooperiert mit verschiedenen professionellen Auftraggebern. Ihre Forderung wurde von dem Unternehmen oder von der Einrichtung an uns verkauft oder uns zur Bearbeitung übergeben. Das bedeutet für Sie, dass wir Ihr Ansprechpartner für die in der Korrespondenz genannten Rechnungen sind.