Recht op Kwijtschelding.

DirectPay probeert voor vorderingen in eigendom altijd een betaling op maat te treffen. Soms betekent dat uitstel of (gedeeltelijke) kwijtschelding.

U komt in aanmerking voor uitstel van betaling als:

1. U bezwaar aantekent. Zolang de procedure loopt heeft u uitstel van betaling.
2. Wanneer persoonlijke omstandigheden – bijvoorbeeld ziekte, een sterfgeval, een burn-out of ander persoonlijk leed – u verhinderen uw financiële zaken te regelen, kunt u drie maanden uitstel krijgen.
3. U aangemeld bent voor schuldhulpverlening en wacht op de behandeling van uw zaak. U krijgt drie maanden uitstel van betaling, indien nodig kan er worden verlengd.
4. U wordt begeleid door een schuldhulpverlener die lid is van de NVVK. Het uitstel duurt zolang de hulpverlener uw dossier in behandeling heeft.
5. U meerdere betalingsachterstanden heeft van meer dan 60 dagen. Op uw verzoek maken wij daarover afspraken met andere schuldeisers. Gedurende de inventarisatieperiode van maximaal twee maanden krijgt u uitstel van betaling. Neem hiervoor contact met ons op.

DirectPay zal de incassokosten kwijtschelden als tijdig duidelijk is dat:

1. U een bijstandsuitkering heeft.
2. U niet meer dan het minimum loon verdient.
3. U onder het bestaansminimum leeft.

U komt in aanmerking voor geheel of gedeeltelijke kwijtschelding van uw betalingsachterstand als:

4. U langer dan twee jaar een bijstandsuitkering krijgt.
5. U onder het bestaansminimum leeft en er geen uitzicht is op verbetering.

Let op: Geen rechten zonder plichten. Om een succesvol beroep te doen op een regeling is het noodzakelijk dat u de vragen van DirectPay op tijd, volledig en naar waarheid beantwoordt. Alleen dan kunnen wij onze dienstverlening en het incasseren van openstaande vorderingen voor u op maat maken.