DirectPay en het COVID-19 virus.

Hoe kunnen wij u helpen?

We leven momenteel in een onzekere tijd. Door de maatregelen rondom het Corona virus sluiten winkels en kantoren en zitten veel mensen noodgedwongen thuis. Een mogelijk verminderd inkomen zou hiervan een gevolg kunnen zijn, wat betekent dat steeds meer consumenten en bedrijven betalingsproblemen krijgen of dat deze verergeren.

Het kan zijn dat u door de getroffen maatregelen rondom het Corona virus minder kan werken. Dit heeft consequenties voor uw inkomen. Naast alle andere zorgen, zit u natuurlijk niet te wachten op financiële zorgen. Wij begrijpen dit.

Wilt u een betalingsregeling treffen? Vul dan hiernaast het vragenformulier in en start direct uw aanvraag.

Heeft u een lopende betalingsregeling, maar kunt u door inkomstenverlies vanwege Corona uw termijn niet betalen? Neem dan contact met ons op. We kijken samen met u naar een passende oplossing.

De getroffen maatregelen rondom het Corona virus hebben helaas ook effect op de optimale inzetbaarheid van onze medewerkers. Wij zijn van 08:30 tot 16:00 uur bereikbaar via de bekende telefoonnummers. We constateren momenteel wel dat de wachttijden oplopen.

Daarom verzoeken we u contact met ons op te nemen via het online contactformulier. Wilt u bij het gebruikmaken van dat formulier zo duidelijk mogelijk aangeven waar uw vraag over gaat?

Mijn DirectPay

Heeft u een kenmerk ontvangen?

Mocht u problemen ondervinden bij het inloggen, dan kunt contact opnemen met een van onze service-medewerkers via vraag@directpay.nl

Een achterstallige betaling komt ongelegen. Dat begrijpt DirectPay. Daarom betaalt u bij ons op maat, op de manier die bij u past. Begin tijdig en vermijd extra onnodige kosten.

Ja, ik wil een regeling zonder in te loggen

Nu een paar vragen over uw inkomen en eventuele andere betalingsachterstanden. Met deze informatie voorkomen we dat wij u een regeling aanbieden die niet bij u past.

6) Heeft u een betaalachterstand?

Als u geen betalingsachterstanden heeft, kunnen wij waarschijnlijk de regeling aanbieden zoals u die wenst.
Mocht u wel een betalingsachterstand hebben, dan kunnen wij u waarschijnlijk gewoon verder helpen. En anders helpen we met een andere oplossing voor uw betalingsachterstand.
Indien wij aanvullende informatie nodig hebben over uw aanvraag, bellen we u.